¿Qué pasa si mi empresa pierde su información?

Perder información es uno de los mayores riesgos a los que se enfrenta una empresa si no se implementan las medidas adecuadas, como es el caso de las opciones de Ciberseguridad, que juegan un papel crucial para prevenir estos acontecimientos.

Cuando los datos de una industria son vulnerados por ciberataques, puede haber graves problemas. No solo se compromete información confidencial, sino que queda expuesta información de clientes, lo que puede traer consecuencias hasta legales.

En este artículo vamos a conocer qué ocurre cuando una empresa pierde su información y la mejor forma de evitarlo.

¿Qué ocurre si mi empresa pierde información?

Si una industria se ve comprometida por la filtración o pérdida de información, puede tener consecuencias importantes. Por ello, es necesario comprender cómo se puede evitar. 

Entre las consecuencias que conlleva que una empresa pierda su información, destacan las siguientes.

1. Pérdidas económicas

La pérdida de información clave puede afectar los resultados financieros de la empresa. Cuando se extravían datos relacionados con la contabilidad, registros de clientes o inventarios, la operatividad se ve comprometida. 

Esto no solo afecta las ventas o la prestación de servicios, sino que obliga a la organización a invertir tiempo y recursos en la reconstrucción de dicha información. 

En consecuencia, puede haber retrasos en la toma de decisiones estratégicas, impactando negativamente en la rentabilidad. 

Además, los recursos humanos y tecnológicos asignados a la recuperación de datos representan costos no previstos, que afectan el flujo de caja de la organización.

2. Multas y sanciones

En México, el INAI tiene regulaciones estrictas en cuanto a la protección de datos personales. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece sanciones severas para las empresas que no protejan adecuadamente la información de sus clientes o empleados. 

Si se pierden datos sensibles, como nombres, direcciones o números de identificación, la empresa podría enfrentar multas dependiendo de la gravedad de la infracción. 

Además, la negligencia en la protección de datos puede resultar en una revisión más exhaustiva por parte de las autoridades, afectando la operación normal de la compañía.

Es importante destacar que las sanciones no solo son económicas, sino que también pueden afectar la credibilidad corporativa.

3. Daño reputacional

Más allá de las pérdidas financieras inmediatas, la pérdida de información puede hacer que se pierda la confianza de los clientes y socios comerciales. 

En una era donde la reputación corporativa está estrechamente vinculada con la seguridad de los datos, un incidente así puede generar dudas sobre la capacidad de la organización para proteger la información sensible. 

Además, considera que un daño reputacional puede ser duradero, afectando la percepción pública y la capacidad de la organización para atraer nuevos clientes o retener a los existentes. 

Si bien es posible reconstruir bases de datos, restaurar la confianza puede ser un proceso mucho más largo y costoso.

4. Responsabilidad legal

En casos donde la pérdida de información afecta directamente a terceros, como clientes, proveedores o empleados, la compañía puede estar sujeta a demandas. 

Los afectados podrían argumentar negligencia por parte de la organización, buscando compensaciones por los daños causados, especialmente si los datos comprometidos incluyen información financiera o personal crítica. 

La exposición legal puede generar importantes gastos en asesoría jurídica, indemnizaciones, y podría involucrar largos procesos judiciales que distraigan a la industria de su core business. 

5. Interrupción operativa

Perder datos esenciales para la operación diaria, como contratos, información de proyectos o detalles de inventario, puede paralizar temporalmente a la empresa. 

Esto genera una interrupción operativa que, si no se maneja con rapidez y precisión, puede afectar severamente la productividad. 

Además, la pérdida de esta información obliga a depender de registros físicos o fuentes secundarias, lo que no siempre garantiza la exactitud.

6. Gastos de recuperación

Dependiendo de la naturaleza del ciberataque, puede ser necesario contratar a especialistas en recuperación de datos, adquirir nuevos sistemas de seguridad o invertir en almacenamiento en la nube. 

Estas medidas son costosas y, en muchos casos, no garantizan la restauración completa de la información perdida. 

Asimismo, este tipo de gasto imprevisto afecta el presupuesto asignado a otras áreas clave de la empresa. Por lo tanto, la inversión en sistemas preventivos, como soluciones de Ciberseguridad avanzadas y políticas de respaldo regulares, es crucial para minimizar estos riesgos.

Cómo prevenir la pérdida de información

Prevenir la pérdida de información es fundamental para proteger los activos más valiosos de una empresa. 

Por ello, vamos a conocer algunas estrategias que pueden implementarse, comenzando con la Ciberseguridad, que es la primera línea de defensa.

Ciberseguridad

La Ciberseguridad es la primera barrera para no perder información. Por eso, se deben implementar sistemas robustos de protección, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones (IDS), y soluciones antivirus, con el fin de mitigar los riesgos de ataques externos, como malware o ransomware. 

Además, las soluciones de seguridad en la nube y las redes virtuales privadas (VPN) garantizan que los datos transmitidos entre la empresa y sus usuarios estén protegidos. 

Aunado a esto, la encriptación es otro componente clave que asegura que, incluso si la información es interceptada, no pueda ser leída por personas no autorizadas.

Contar con una opción de Ciberseguridad, de la mano de especialistas, ayuda a una industria a reducir el impacto de una filtración de información y mejorar su enfoque, evitando que ocurra una violación a la seguridad de sus datos. 

Copias de seguridad regulares

Las empresas deben implementar políticas de backups automáticos y periódicos, almacenando las copias de seguridad en diferentes ubicaciones, preferiblemente en la nube y fuera de las instalaciones. 

Esto asegura que, en caso de un incidente como un ataque cibernético, fallo de hardware o desastre natural, la información pueda recuperarse rápidamente. 

La automatización de este proceso elimina la posibilidad de error humano, garantizando que siempre haya copias recientes.

Planes de continuidad

Un plan de continuidad del negocio (BCP) y un plan de recuperación ante desastres (DRP) tienen que estar correctamente diseñados y actualizados, estableciendo los pasos a seguir en caso de pérdida de información. 

Estos deben incluir protocolos de comunicación interna y externa, asignación de responsabilidades, y los recursos tecnológicos necesarios para restaurar la operación lo antes posible.

Capacitación al personal

Las amenazas internas son una de las principales causas de pérdida de información, ya sea por error humano o malintencionadas; por ello, capacitar a los empleados en prácticas seguras de manejo de datos es una de las medidas más efectivas. 

Esto incluye formación en Ciberseguridad, concientización sobre ataques de phishing y el uso adecuado de herramientas tecnológicas. 

Asimismo, los colaboradores deben estar familiarizados con las mejores prácticas para la creación de contraseñas seguras, la gestión de archivos y el uso de dispositivos portátiles.

Uso de herramientas de monitoreo y auditoría

Las herramientas de monitoreo continuo permiten detectar de manera temprana cualquier actividad inusual en la red o los sistemas. Un sistema de auditoría efectivo no solo registra quién accede a qué información y cuándo, sino que también identifica posibles vulnerabilidades. 

Mantenimiento y actualización de sistemas

Mantener los sistemas operativos, software y hardware actualizados es fundamental para cerrar vulnerabilidades que podrían ser explotadas por atacantes. Las empresas deben establecer procedimientos regulares de actualización y mantenimiento, asegurándose de que todas las plataformas cuenten con los últimos parches de seguridad.

Moore Orozco Medina, el mejor aliado en soluciones de Ciberseguridad

Ante el reto de proteger la información, la Ciberseguridad es uno de los pilares más importantes para las industrias, y entre todas las empresas que ofrecen este tipo de servicios, Moore Orozco Medina destaca porque cuenta con un servicio de consultoría en Tecnologías de la Información.

Esta solución está orientada a brindar seguridad a las operaciones y proteger la información de las empresas, a través de una identificación de áreas de oportunidad y atención a los riesgos que deben ser corregidos.

Las Tecnologías de la Información son la respuesta para prevenir la pérdida de información mediante el desarrollo de estrategias que se establecen acorde a las necesidades de cada industria, con la finalidad de facilitar todo el proceso y reducir los costos.

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